Definicje
Administrator – Firma Intertur z siedzibą w Białych Błotach, ul. Słoneczna 3, 86-005 Białe Błota, NIP: 5543026928, numer telefonu: (52) 381-44-07, adres e-mail: biuro@intertur.eu
Serwis – internetowy serwis bazy noclegowej w domenie Przymorzu.pl, którego właścicielem jest Administrator.
Użytkownik - każda osoba, która dokonała rejestracji i założyła indywidualne Konto w Serwisie Administratora. Użytkownik to również każdą osoba, która korzysta z funkcjonalności Serwisu.
Ogłoszeniodawca – Użytkownik, który zamieszcza na stronach Serwisu przez Panel Klienta Treści dotyczące prezentacji i promocji swojego Obiektu nad morzem.
Konsument - osoba zdefiniowana w przepisie art. 22 ze zn. 1 Kodeksu cywilnego tj. osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Obiekt - obiekt noclegowy, świadczący usługi hotelowe, wypoczynku i rekreacji nad polskim Morzem Bałtyckim.
Oferta - wszelkie Treści, zamieszczone przez Ogłoszeniodawców w Serwisie.
Abonament – roczna opłata za świadczone usługi ogłoszeniowe w Serwisie Administratora na rzecz Użytkownika zgodnie z cennikiem.
Panel Klienta – podstrona Serwisu dostępna po zalogowaniu się Użytkownika, służąca do administrowania ofertą Obiektu.
Przelewy24.pl - zewnętrzna instytucja płatnicza, niezależna od firmy Administratora, świadcząca usługi płatności online, posiadająca licencję Krajowej Instytucji Płatniczej, nadany przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie.
Regulamin - niniejszy dokument, określający funkcjonowanie oraz zasady korzystania z Serwisu Administratora.
Treści – teksty ofert noclegowych, komentarze, opinie i oceny Obiektów, zdjęcia, materiały wideo, zamieszczone i publikowane w Serwisie przez Użytkowników.
Załącznik - integralna część Regulaminu, kompleksowo regulująca dane zagadnienie
Postanowienia ogólne.
- Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Administratora na rzecz Ogłoszeniodawców (publikowanie ofert noclegowych oraz zapytań ich dotyczących), oraz Użytkowników (publikowanie zdjęć, ocen i opinii).
- Administrator świadczy Użytkownikom swoje usługi wyłącznie w oparciu o niniejszy Regulamin i politykę prywatności.
- Akceptacja niniejszego regulaminu oznacza przyjęcie wszystkich postanowień określonych w niniejszym regulaminie.
Rejestracja w serwisie.
- Rejestracja w serwisie Administratora jest bezpłatna.
- Użytkownik samodzielnie rejestruje się w serwisie Administratora przez wypełnienie obowiązkowych pól formularza rejestracji, jednocześnie oświadczając, że wszystkie podane dane są prawdziwe i zgodne z prawem.
- Użytkownik może dokonać rejestracji i założyć konto w Serwisie za pośrednictwem swojego konta zewnętrznego na. Facebook-u lub Google +
- Administrator na życzenie Użytkownika może dokonać rejestracji i założyć konto na podstawie dostarczonych Treści lub wskazania strony WWW na której się znajdują.
Publikowanie treści i korzystanie z serwisu.
- Oferty Użytkowników - Ogłoszeniodawców w Serwisie publikowane są w formie płatnej po wykupieniu rocznego abonamentu lub bezpłatnej przez 14 dni od momentu publikacji oferty Obiektu.
- Po upływie 14-dniowego okresu próbnego lub po okresie obowiązywania abonamentu, Oferta Ogłoszeniodawcy będzie wyświetlana w formie niepełnej tj. bez adresu e-mail, cennika, zdjęć i bez możliwości wejścia na pełną ofertę ze stron wyszukiwania.
- Użytkownik oświadcza, że publikowane Treści są zgodne ze stanem faktycznym oraz prawnym, obowiązującego prawa oraz praw osób trzecich.
- Użytkownik oświadcza, że posiada prawa autorskie do publikowanych przez niego Treści oraz zdjęć, materiałów wideo i wyraża zgodę na zamieszczenie ich w serwisie Administratora.
- Użytkownik wyraża zgodę na publikację jego Treści w Serwisie na czas nieokreślony.
- Jeśli Administrator znajdzie błędy w Treści zamieszczonych przez Użytkownika to ma prawo do ich poprawienia bez potrzeby powiadamiania o tym fakcie Użytkownika.
- Użytkownik samodzielnie aktualizuje własne Treści, poprzez zalogowanie się na konto administracyjne - Panel.
- Użytkownik zobowiązuje się na bieżąco aktualizować swoją Ofertę noclegową.
- Na wyraźne życzenie Użytkownika, Administrator może dokonać bezpłatnie aktualizacji oferty Użytkownika.
- Użytkownik może dodać własną pisemną opinię i ocenę dotyczącą Obiektu, na podstawie własnych doświadczeń związanych z korzystaniem z usług danego Obiektu.
- Administrator jest uprawniony do publikowania opinii i ocen Użytkowników w Serwisie.
- Ogłoszeniodawca przyjmuje do wiadomości, że Administrator nie modyfikuje oraz nie usuwa opinii zamieszczonych przez Użytkowników.
- Administrator zastrzega sobie prawo do usuwania Treści, które zostały zamieszczone w sposób niezgodny z Regulaminem.
Odpowiedzialność i zobowiązania.
- Wyłącznie Użytkownik jest odpowiedzialny za publikowane Treści w serwisie Administratora.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści publikowane w serwisie przez Użytkowników oraz nie odpowiada za zobowiązania wynikające z zawartych umów pomiędzy nimi.
- Użytkownik przyjmuje na siebie całą odpowiedzialność za rzetelność zamieszczonych Treści w Serwisie Administratora.
- Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie oraz pokrewne do zamieszczonych zdjęć i przyjmuje pełną odpowiedzialność za ich publikację w Serwisie Administratora.
- Administrator nie odpowiada w żaden sposób za informacje i dane zamieszczone na stronie z ofertą obiektu Użytkownika.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasowy brak prezentacji oferty Ogłoszeniodawcy z przyczyn nie zależnych od Administratora - awarie serwera, włamania na serwer itp.
Opłaty abonamentowe i rozliczenia.
- Opłata za umieszczenie i publikację oferty noclegowej Ogłoszeniodawcy w Serwisie Administratora, pobierana jest "z góry" w formie rocznego abonamentu, który rozpoczyna się od daty udostępnienia pełnej oferty Ogłoszeniodawcy.
- Opłaty za wybrany roczny abonament Oferty Ogłoszeniodawcy można dokonywać przez płatności online za pośrednictwem serwisu www.Przelewy24.pl, zgodnie z regulaminem tego serwisu, dostępnym na stronie internetowej https://www.przelewy24.pl/regulamin lub przelewem na konto bankowe Administratora - InterTur, ul. Słoneczna 3, 86-005 Białe Błota, PKO PB, nr: 71 1020 1475 0000 8102 0373 6592
- Tytuł wpłaty na przelewie bankowym powinien zawierać imię i nazwisko, miejscowość i nazwę obiektu Ogłoszeniodawcy lub numer ID obiektu.
- Na poczet dokonania wpłaty na konto bankowe, Administrator może wystawić i wysłać mailem lub pocztą dokument pro-forma.
- Po otrzymaniu należnej kwoty (opłacenie pro-formy), Administrator wystawi fakturę bez VAT na dane podane na koncie obiektu w panelu administracyjnym.
- W celu przedłużenia abonamentu dotyczącego emisji oferty Ogłoszeniodawcy na kolejny rok, Ogłoszeniodawca przed dniem zakończenia ważności opłaca wybrany abonament.
- Po bezpłatnym, testowym okresie 14-dniowym lub wygaśnięciu ważności abonamentu, ponowne udostępnienie pełnej oferty Ogłoszeniodawcy w Serwisie, nastąpi po opłaceniu wybranego rocznego abonamentu – pakietu.
Punkty pozycjonujące i opłaty
- W celu podniesienia pozycji na listach wyszukiwania w Serwisie Administratora, Ogłoszeniodawca w dowolnym czasie może dokupić punkty pozycjonujące. Koszt zakupu jednego punktu to 1 PLN brutto.
- Punkty pozycjonujące Ogłoszeniodawca może zakupić po zalogowaniu do panelu administracyjnego, dokonując płatności online za pośrednictwem serwisu www.Przelewy24.pl, zgodnie z regulaminem tego serwisu, dostępnym na stronie internetowej https://www.przelewy24.pl/regulamin lub przelewem na konto bankowe Administratora - InterTur, ul. Słoneczna 3, 86-005 Białe Błota, PKO PB., nr: 71 1020 1475 0000 8102 0373 6592
- Zakup punktów pozycjonujących jest świadczeniem jednorazowym. W przypadku usunięcia Konta w Serwisie lub rezygnacji z publikacji Oferty przez Ogłoszeniodawcę, przyznane punkty oraz zakupione w czasie publikacji Oferty, nie podlegają zwrotowi w jakiejkolwiek postaci lub przeniesieniu na innego Użytkownika - Ogłoszeniodawcę.
- Wszystkie przyznane lub zakupione punkty pozostają do dyspozycji Ogłoszeniodawcy do czasu korzystania z usług Serwisu Administratora.
- Punkty pozycjonujące nie mogą być wymienione na inne usługi w serwisie Administratora.
- Uruchomienie pozycjonowania następuje po ustaleniu stawki dziennej w punktach oraz terminu (daty początkowej i zakończenia) w panelu administracyjnym Użytkownika.
- Punkty są odejmowane wyłącznie w podanym terminie i w wysokości ustalonej przez Użytkownika.
- Punkty nie są odejmowane w sytuacji, kiedy Ogłoszeniodawca nie ustali konkretnego terminu pozycjonowania, oraz gdy Oferta Ogłoszeniodawcy jest wyłączona lub czasowo zawieszona.
Zawarcie umowy i prawo odstąpienia
- Do zawarcia umowy Ogłoszeniodawcy z Administratorem dochodzi z chwilą wykupienia jednej z usług Serwisu po dokonanej wcześniej rejestracji i założenia konta Obiektu.
- Umowa Ogłoszeniodawcy z Administratorem o świadczenie usługi obowiązuje do końca trwania tej usługi.
- Ogłoszeniodawca mający status konsumenta, tj. będący osobą fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, może odstąpić od zakupu usługi bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
- Cena zapłacona za Usługę zostanie zwrócona na stosowne konto bankowe Ogłoszeniodawcy za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl lub bezpośrednio przelewem na jego konto bankowe.
Zasady reklamacji
- Ogłoszeniodawca ma prawo zgłaszać reklamacje nierzetelnego wykonania przez Serwis płatnej usługi w terminie do 14 dni od daty jej zakończenia.
- Reklamacja pisemna powinna zawierać:
- dane Użytkownika w celu jego identyfikacji,
- nazwę i rodzaj usługi, której reklamacja dotyczy,
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje powinny być zgłaszane za pośrednictwem adresu e-mail na adres biuro@przymorzu.pl lub listownie na adres firmy Administratora.
- Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych licząc od daty otrzymania reklamacji.
- Administrator przedstawi na piśmie sposób rozstrzygnięcia reklamacji oraz uzasadnienie.
Załączniki
Regulamin zawiera załącznik, który stanowi jego integralną część:
Załącznik 1: Polityka Prywatności